DIGITÁLIS LETÖLTÉSEK
Oldalunkról többféle méretben és többféle csomagban elérhetőek a képek digitális példányai. Az oldalon minden fénykép vízjelezve található, természetesen ezeket a vízjeleket a Ebben a cikkben ezt mutatjuk be.
Hogy kerülnek feltöltésre a képek az oldalra?
A fényképek általában az oldalra egy alap korrekció után (szín, expo, vágás) kerülnek fel. Semmilyen egyedi retusálást nem tartalmaznak. Tehát nincs rajta bőr retus, nem szedjük le a pattanásokat., stb... Természetesen, az oldalon keresztül rendelt fizikai termékek (papír képek és ajándéktárgyak) esetében, a képek egy alaposabb retusáláson mennek keresztül. A képekre feltöltés során vízjel kerül, amit természetesen a letöltött képek nem fognak tartalmazni. Fontos még tudni, hogy a feltöltött képek méretaránya műtermi képek esetén 2:3. Tehát ha majd később nyomtatni szeretnél akkor például 10x15 méretű képen pontosan azt fogod látni, amit itt a monitoron, illetve a kijelzőn. Nem esik le semmi a képről.
Egy két kép vagy Csomag?
EGY KÉP LETÖLTÉSE
Bármelyik oldalon található fénykép elérhető digitális formában. Több méret közül választhatsz. Annak megfelelően, milyen további terveid lesznek még a képekkel.
FÉNYKÉPCSOMAG LETÖLTÉSE
Ha több képet is szeretnél letölteni, akkor mindenképpen javasoljuk, hogy nézd meg a digitális csomagokat is. Nagyon jó ajánlataink vannak, arra az esetre ha nem csak egy két képre van szükséged.
Milyen méretet válasszak?
Az oldalon öt különböző méret letöltésére van lehetőséged. Minden képet vízjel nélkül tudsz letölteni, pontosan úgy ahogy az oldalon látod. A képek jpg formátumban érhetőek el. Az eredeti méret nagy file mérettel rendelkezik, a többi méret a könnyebb letöltés elősegítése céljából kisebb méretű.
Kis méret
Ez a méret korlátozott körülmények közt alkalmas webes felhasználásra. A kép rövidebb oldalának a mérete 640 pixel. Ha nyomtatásban vagy ajándéktárgyban gondolkodsz akkor ne ezt a méretet válaszd!
Közepes méret
Két közepes méretű kép letöltésére van lehetőséged. Az 1024 pixel méretű kép a legtöbb webes felhasználási területre alkalmas. De ha nyomtatni is szeretnél a képekből akkor inkább 2048 pixelt válaszd ami már alkalmas akár 10x15cm méretű képek nyomtatásra is.
NAGY méret
3600 pixel méretű kép, már gyakorlatilag minden általános felhasználásra alkalmas. Amiben különbözik az eredeti mérettől, hogy file méretre kisebb. Ha szeretnéd tovább szerkeszteni a képeidet akkor érdemes megfontolni az eredeti méretet.
EREDETI MÉRET
Ha ezt választod, akkor pontosan azt a képet fogod megkapni amivel mi is dolgozunk a kép feldolgozása során. Tehát ha célod a kép további szerkesztése, vagy nagy méretű nyomtatások, ajándéktárgyak, vászonképek készítése akkor ezt a méretet válaszd.
retusálás
Ha a rendelés során retusált képeket kértél, akkor a letöltés után lehetőséged van kérni tőlünk, a képek egyedi retusálását. Javasoljuk, hogy emailben vedd fel velünk a kapcsolatot. Írd meg a megrendelés számod (order#123456 valami ilyesmi) és azt , hogy milyen egyedi retusálást szeretnél. Fontos tudnod, hogy egy egyedi retusálás nem két perc, és nem is szeretnék összecsapni, ezt nem gép csinálja hanem emberek. Ezért ezt a csomagot csak akkor válaszd, ha van türelmed kivárni míg elkészül. Pontos időt nem tudunk így előre meghatározni, mert ez nagyban függ a képek mennyiségétől, az általad támasztott igényektől, illetve attól is, hogy az adott pillanatban mennyire vagyunk leterhelve. Az első kapcsolatfelvétel során, amikor emailben jelezed számunkra az igényedet a retusálásra, már törekszünk arra, hogy mondjunk Neked egy vállalási határidőt. Amit Neked lehetőséged van elfogadni, illetve kérheted azt is, hogy mégsem szeretnéd a retusálást a képeidre, ebben az esetben természetesen visszautaljuk a retusált képek és a nagy méretű képek közötti árkülönbséget számodra.
hogyan kapod meg a digitális képeidet?
Megrendeled
Kiválasztod a megfelelő képeket és leadod az oldalon keresztül a rendelést. Csomagtermékek esetén figyelj arra, hogy minden lehetőséghez válasz képet, mert csak akkor engedi leadni a rendelést a rendszer. Azt visszont engedi, hogy egy képet akár többször is kiválaszál.
kifizeted
A fizetési lehetőségekről, album elején fogsz tájékoztatást kapni. Amennyiben van lehetőség az átutalásos fizetésre és azt kéred, akkor átutalásos számlát küldnünk. Miután az utalás megtörtént, kérlek jelezd számunkra.
küldi a rendszer
Miután értesítést kaptunk arról, hogy a megrendelés fizetve lett, a rendszer 2-5 munkanapon belül emailben küldi neked a képeket.
letöltöd
Az emailben egy link lesz, aminek a segítségével egy becsomagolt file-t fogsz tudni letölteni. Azt kicsomagolod és már nálad is vannak a képek. A letöltési link 7 napig érvényes.
mit tegyek ha nem érkezik meg a digitális képem?
Semmiképpen sem aggódj, mert megoldjuk a problémát. Minden problémát megoldunk csak jelezd számunkra vagy emailben, vagy a kapcsolati űrlapon keresztül. Ha valami miatt esetleg nem kapsz választ akkor hívhatsz minket telefonon is. Számunkra a legfontosabb az elégedett ügyfél! Digitális letöltések esetén a problémák 99,9%-a abból adódik, hogy a kedves felhasználó nem találja a levelünket. Javasoljuk, hogy már az első tőlünk kapott levelet, ez általában a megrendelésed visszaigazolása, csillagozd be a levelező rendszeredben. Tedd a biztonságos partnerek közé az email címünket. Tedd az elsődleges mappába a levelünket. Ha nem találod a visszaigazolást a rendelésről, akkor keress rá az email címünkre és nézd át, az összes mappát(spam, promóciós, frissítések, stb...).
további segítség a megrendeléshez
Ha bármi további kérdésed van a megrendeléseid leadásával kapcsolatban akkor kérlek olvasd el azt a bejegyzésünket amit a megrendelések leadásáról írtunk.
